رقم وزارة التربية والتعليم - الإمارات العربية المتحدة

تُعد وزارة التربية والتعليم في دولة الإمارات العربية المتحدة الجهة الرسمية الأولى المسؤولة عن تنظيم وتطوير المنظومة التعليمية، وتأهيل الكوادر التدريسية، وإدارة المناهج والخدمات الطلابية في الشقين العام والخاص.

ولضمان تقديم أفضل دعم للمتعاملين من أولياء أمور، وطلاب، ومعلمين، وفرت الوزارة قنوات تواصل مباشرة وسريعة لتلبية كافة الاستفسارات والملاحظات.

يقدم لك هذا الدليل عبر منصة خدمات الإمارات جميع تفاصيل أرقام التواصل مع وزارة التربية والتعليم، وساعات عمل مركز الاتصال، والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى كيفية تقديم الطلبات الإلكترونية والتواصل المباشر مع قيادات الوزارة.

رقم وزارة التربية والتعليم - الإمارات العربية المتحدة — رقم وزارة التربية والتعليم – الإمارات العربية المتحدة

أرقام التواصل وساعات العمل الرسمية

يمكنك التواصل مع مركز خدمة المتعاملين التابع لوزارة التربية والتعليم عبر القنوات التالية:

الرقم المجاني الموحد: 80051115
تواصل مع قيادات الوزارة: https://moe.gov.ae
البريد الإلكتروني الرسمي: info@moe.gov.ae

ساعات عمل مركز الاتصال

يتلقى مركز الاتصال اتصالات واستفسارات المتعاملين خلال أوقات العمل الرسمية التالية:

من الإثنين إلى الخميس: من الساعة 7:30 صباحاً حتى الساعة 3:30 مساءً.
يوم الجمعة: من الساعة 7:30 صباحاً حتى الساعة 12:00 ظهراً.

طرق التواصل الإلكتروني وتقديم الطلبات

تُتيح الوزارة خيارات متعددة للتواصل المباشر عبر بوابة الخدمة الإلكترونية لإرسال الملاحظات أو طلبات الدعم[cite: 11]:

نموذج المراسلة المباشرة (راسلنا): يمكنك تقديم رسالتك إلكترونياً عبر الدخول إلى صفحة تواصل معنا في موقع وزارة التربية والتعليم.
تحديد نوع الطلب: عند تعبئة نموذج التواصل، يتيح لك النظام تحديد نوع الرسالة من القائمة المنسدلة، مثل إرسال “استفسار” حول الخدمات أو تقديم “شكر وتقدير”[cite: 11].
التواصل مع قيادات الوزارة: تتوفر خدمة خاصة تمكّن المتعاملين من رفع الطلبات والملاحظات الهامة مباشرة إلى قيادات الوزارة لمتابعتها.