تُمثل البوابة الرسمية لمنصة طموح (tomouh.gov.ae) إحدى المبادرات الرقمية والتعليمية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تأتي بدعم كريم من دائرة التمكين الحكومي في أبوظبي.
تهدف المنصة إلى توفير بيئة متكاملة لإطلاق إمكانيات الكوادر الوطنية والمهتمين والتطوير المهني والتعلم الذكي عبر إتاحة الوصول المباشر والآمن إلى البرامج والموارد التدريبية عبر نقطة دخول موحدة.
نقدم لكم عبر منصتكم الخدمية منصة خدمات الإمارات الرسمية، هذا الدليل الشامل حول كيفية الاستفادة من منصة طموح، مع توضيح الخدمات المتاحة وخطوات تسجيل الدخول المباشر عبر الهوية الرقمية (UAE PASS) وطرق التواصل مع الدعم الفني.
ما هي منصة طموح (Tomouh)؟
تعتمد منصة طموح الحكومية على تقنيات رقمية حديثة لدعم القدرات والكفاءات تحت شعار “أطلق إمكاناتك”، وتدمج بين مزايا رئيسية:
- منصة التمكين والتدريب (tomouh.gov.ae): بيئة تفاعلية توفر مسارات تعليمية وتدريبية معتمدة تهدف إلى تطوير المهارات الوظيفية والمستقبلية وتنمية القدرات البشرية.
- تسجيل الدخول الموحد عبر الهوية الرقمية (UAE PASS): خيار آمن يتيح للمستخدمين تسجيل الدخول السريع والاستفادة من جميع خدمات المنصة المتاحة دون الحاجة لإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور جديدة.
أبرز الميزات والخدمات المتاحة عبر المنصة
تقدم منصة طموح مجموعة متنوعة من الأدوات والخدمات الرقمية الموجهة لمختلف الفئات:
1. للمتدربين والمستفيدين
- متابعة الدورات والبرامج التدريبية المتاحة أونلاين.
- استعراض البرامج المخصصة للتطوير المهني وبناء المهارات القيادية والتخصصية.
- الحصول على الشهادات والتقارير التدريبية المعتمدة إلكترونياً.
- الوصول إلى المكتبات الرقمية والمصادر التفاعلية الداعمة للتعلم.
2. للجهات والمؤسسات الحكومية
- إدارة وتوجيه البرامج التدريبية الخاصة بالموظفين وتتبع نسبة الإنجاز.
- قياس وتطوير الكفاءات الوظيفية والكوادر الوطنية.
- استخراج التقارير الإحصائية ومؤشرات الأداء للبرامج المعتمدة.
خطوات تسجيل الدخول عبر منصة طموح (UAE PASS)
يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول للوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بهم بكل سهولة باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى رابط تسجيل الدخول المباشر لمنصة طموح عبر الرابط: https://tomouh.gov.ae/ar/uae-pass
- الضغط على خيار تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE PASS).
- إدخال رقم الهوية الإماراتية أو رقم الهاتف المتحرك أو البريد الإلكتروني المسجل.
- تأكيد طلب تسجيل الدخول عبر تطبيق الهوية الرقمية على هاتفك المحمول.
- الانتقال المباشر إلى الصفحة الرئيسية لمنصة طموح والبدء في استعراض الخدمات والبرامج المتاحة.
حل مشكلات تسجيل الدخول واستعادة الحساب
بما أن منصة طموح تعتمد بشكل أساسي على نظام الهوية الرقمية، فإن إدارة الحساب تتم وفق الخطوات التالية:
- تحديث وإعادة ضبط كلمة المرور مباشرة من خلال تطبيق الهوية الرقمية (UAE PASS).
- التأكد من رفع مستوى الحساب في تطبيق الهوية الرقمية (Verified Account) لضمان الوصول لكافة الخدمات.
- في حال ظهور خطأ في مزامنة الحساب، يُفضل التأكد من تحديث رقم الهوية الإماراتية والبيانات الشخصية.
الدعم الفني والتواصل
في حال مواجهة أي مشاكل تقنية أثناء استخدام المنصة أو تسجيل الدخول، يُمكن التواصل مع الدعم الفني المخصص:
- الدعم الفني لدائرة التمكين الحكومي: التواصل مع مركز الخدمة المخصص لدعم المنصات الحكومية التابعة للدائرة.
- القنوات الرسمية للمنصة: المتابعة عبر خيار الدعم الفني أو المساعدة المتاحة بالموقع الرسمي لـ منصة طموح.
الأسئلة الشائعة حول منصة طموح
س: هل يلزم إنشاء حساب مستقل بخلاف الهوية الرقمية على منصة طموح؟
ج: لا، تُوفر المنصة تسجيل الدخول المباشر والآمن عبر الهوية الرقمية (UAE PASS) دون الحاجة لإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور منفصلة.
س: من هي الجهة المشرفة على منصة طموح؟
ج: تعمل المنصة بدعم وإشراف من دائرة التمكين الحكومي (Department of Government Enablement) في إمارة أبوظبي.
س: ماذا أفعل إذا تعذر تسجيل الدخول عبر الرابط؟
ج: يرجى التأكد من تفعيل تطبيق الهوية الرقمية على هاتفك والتحقق من جودة الاتصال بالإنترنت، أو المحاولة عبر متصفح آخر بعد مسح ملفات تعريف الارتباط (Cookies).