موقع الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي (GDRFA Dubai)

تُعتبر الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي (GDRFA Dubai) الجهة الحكومية الرسمية والمسؤولة عن تنظيم كافة شؤون وشروط الدخول والإقامة في إمارة دبي. وتحرص الإدارة على تقديم منظومة خدمات رقمية متكاملة تتيح للمواطنين والمقيمين والزوار ورجال الأعمال إنجاز جميع المعاملات والإجراءات الحكومية بكل سهولة وسرعة ودون الحاجة لمراجعة مراكز الخدمة شخصياً.

تغطي المنصة الإلكترونية التابعة للإدارة كافة متطلبات إصدار وتجديد التأشيرات بأنواعها، متابعة تصاريح الإقامة، الاستعلام عن وضعية الطلبات، وسداد الغرامات والرسوم، مما يجعلها المرجع الأول والأهم لكل من يعيش في دبي أو يخطط لزيارتها والاستثمار فيها.

إليك كافة التفاصيل المتعلقة بالموقع الإلكتروني ل: الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي (GDRFA Dubai)، مقدمة عبر منصة خدمات الإمارات:

رابط دليل الخدمات الإلكترونية لإقامة دبي

يمكنك الوصول المباشر إلى كافة الخدمات الرقمية وبدء تقديم الطلبات رسمياً عبر الرابط الإلكتروني المباشر: رابط دليل خدمات إقامة دبي GDRFA.

دليل الخدمات الإلكترونية الشامل بموقع إقامة دبي

ينقسم دليل الخدمات في البوابة الإلكترونية إلى عدة أقسام رئيسية تلبي كافة الاحتياجات للمعاملات الحكومية:

• تأشيرات الدخول (Entry Visas): تشمل تقديم طلبات أذونات الدخول بكافة أنواعها، مثل تأشيرات السياحة، الزيارات العائلية، تأشيرات ترانزيت، تأشيرات استكشاف فرص العمل، وتأشيرات الدخول لإنجاز مهام رسمية أو استثمارية.
• تصاريح الإقامة (Residency Permits): إجراءات إصدار إقامة جديدة، تجديد الإقامات الحالية للمكفولين والأسر، إلغاء الإقامة، تعديل الوضع، والتقديم على برامج الإقامة الطويلة مثل الإقامة الذهبية والإقامة الزرقاء وإقامة العمل الافتراضي.
• الدخول والمغادرة (Entry & Exit): متابعة سجل حركات الدخول والخروج عبر منافذ دبي الجوية والبرية والبحرية، إصدار تصاريح المغادرة، والتسجيل في نظام البوابات الذكية لسرعة المرور في مطارات دبي.
• الجنسية والأحوال الشخصية (Citizenship & Personal Status): خدمات مخصصة لمواطني دولة الإمارات تتضمن إصدار وتجديد خلاصة القيد، تجديد جوازات السفر الإماراتية، وإضافة المواليد الجدد.
• شؤون المخالفين ودفع الغرامات (Violators Affairs): الاستعلام المباشر عن غرامات تأشيرات الزيارة والإقامة، تسوية الأوضاع القانونية للمخالفين، ودفع المستحقات والرسوم المالية أونلاين.
• الخدمات القانونية وتنظيم العمل (Legal Services): إصدار التصاريح وتراخيص مؤسسات وشركات الكفالة، تقديم الاستشارات حول قوانين اللائحة التنفيذية لدخول وإقامة الأجانب، ومتابعة القضايا والتعاميم.

خطوات إنجاز المعاملات عبر الموقع الإلكتروني

لإتمام أي معاملة إلكترونية بنجاح عبر موقع GDRFA دبي، يمكنك اتباع الخطوات البسيطة التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي والانتقال إلى تبويب دليل الخدمات.
2. تسجيل الدخول باستخدام حساب الهوية الرقمية (UAE PASS) للحصول على وصول كامل للملف الشخصي والمستندات.
3. اختيار الخدمة المطلوبة من القائمة وتعبئة بيانات الطلب بدقة.
4. إرفاق الوثائق والمستندات المطلوبة بصيغة رقمية (مثل صورة جواز السفر والصورة الشخصية).
5. دفع الرسوم المقررة عبر بوابة الدفع الإلكتروني الأمني.
6. متابعة حالة الطلب عبر الرقم المرجعي المخصص للخدمة حتى صدور الموافقة.

معلومات المقر الرئيسي والعنوان البريدي

في حال الحاجة لمراجعة المكاتب والمقر الرئيسي للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، يمكنك الاستفادة من البيانات التالية:

• موقع المقر الرئيسي: دولة الإمارات العربية المتحدة – إمارة دبي – منطقة الجافلية – شارع الشيخ خليفة بن زايد – بجانب مركز شرطة بر دبي (مقابل محطة مترو ماكس Max Metro Station).
• العنوان البريدي: الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي، ص.ب 4333 دبي، الإمارات العربية المتحدة.

قنوات التواصل والدعم الفني (خدمة آمر)

تتيح الإدارة مركز الاتصال الحكومي “آمر” للرد على جميع الاستفسارات وتقديم الدعم الفني المباشر للمتعاملين عبر الوسائل التالية:

• الرقم المجاني (من داخل الإمارات): 8005111
• الرقم الدولي (من خارج الإمارات): 97143139999+
• البريد الإلكتروني المباشر: amer@gdrfad.gov.ae

أسئلة شائعة حول خدمات إقامة دبي

س: كيف يمكنني الاستعلام عن حالة طلب التأشيرة أو الإقامة في دبي؟
ج: يمكنك الاستعلام بسهولة من خلال خيار “متابعة الطلبات” الموجود بالصفحة الرئيسية للموقع عبر إدخال رقم الطلب والرقم المرجعي دون الحاجة للاتصال الشفهي.

س: ما هي أوقات عمل مركز اتصال “آمر” التابع لإقامة دبي؟
ج: يقدّم مركز خدمة آمر الدعم والمساعدة الفنية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة عن كافة الاستفسارات.

س: هل يمكن التسجيل والتسديد إلكترونياً من خارج الإمارات؟
ج: نعم، يتيح الموقع والمنصة الرقمية إمكانية تقديم الطلبات والدفع الإلكتروني من أي مكان في العالم للراغبين في القدم إلى دبي.