تُتيح وزارة الداخلية في دولة الإمارات العربية المتحدة (MOI) لجميع المواطنين والمقيمين والزوار إمكانية دفع المخالفات المرورية إلكترونياً وبخطوات بسيطة، حيث تمكّن الخدمة المتعاملين من عرض جميع المخالفات الفعالة المسجلة على الملف المروري وسدادها فوراً عبر البوابة الرقمية والتطبيق الذكي.
نقدم لكم عبر منصة خدمات الإمارات هذا الدليل الشامل والمفصل لكيفية الاستعلام وسداد المخالفات المرورية عبر بوابة وزارة الداخلية، متضمناً البطاقة التعريفية للخدمة، خطوات الدفع الإلكتروني، وطرق الاستعلام المختلفة.
بطاقة تعريف خدمة دفع المخالفات المرورية
- الجهة الحكومية المقدمة للخدمة: وزارة الداخلية – دولة الإمارات العربية المتحدة.
- اسم الخدمة: دفع المخالفات المرورية.
- طبيعة الخدمة: عرض جميع المخالفات الفعالة على الملف المروري ودفعها إلكترونياً.
- بيانات البحث والاستعلام: عبر الرمز المروري (TC No)، أو رقم لوحة المركبة، أو رقم رخصة القيادة، أو الهوية الإماراتية.
- وسائل الدفع المتاحة: البطاقات الائتمانية (Mastercard / Visa) عبر بوابة الدفع الإلكتروني المعتمدة.
الدفع المباشر للمخالفات المرورية
دفع المخالفات المرورية أونلاين
يمكنك الانتقال المباشر إلى بوابة تسجيل الدخول الموحدة لوزارة الداخلية للوصول إلى ملفك المروري وسداد كافة المخالفات المترتبة عليك.
خطوات الاستعلام ودفع المخالفات المرورية
يمكن للمتعامل الاطلاع على مخالفاته المسجلة وسدادها باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال المباشر إلى بوابة خدمات وزارة الداخلية.
- تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام حساب الهوية الرقمية (UAE PASS) أو بيانات الحساب المسجل.
- الانتقال إلى خيار “دفع المخالفات المرورية” والضغط على زر “ابدأ الخدمة”.
- استعراض قائمة المخالفات المرورية الفعالة المترتبة على الملف المروري، أو المركبة، أو الرخصة.
- تحديد المخالفات المراد سدادها، ثم الموافقة على الشروط والمتابعة إلى شاشة الدفع.
- إدخال تفاصيل البطاقة الائتمانية والضغط على “دفع” لإتمام المعاملة والحصول على إيصال السداد الفوري.
مميزات الخدمة وعرض البيانات المرورية
تتيح بوابة وزارة الداخلية خدمات متكاملة للمتعامل عند الدخول لصفحة المخالفات، ومن أبرزها:
- عرض المخالفات الفعالة: استعراض تفاصيل المخالفة (التاريخ، الوقت، المكان، وقيمة الغرامة).
- معرفة النقاط السوداء: الاطلاع على النقاط المروية المسجلة على رخصة القيادة.
- صلاحية الرخصة: معرفة الفترة المتبقية لتجديد رخصة القيادة وملكية المركبة.
- السداد الجزئي أو الكلي: اختيار المخالفات القابلة للدفع الإلكتروني وتحديد السداد الفوري.
قنوات إضافية لسداد المخالفات
- تطبيق وزارة الداخلية (MOI UAE): متاح للأجهزة الذكية للدفع السريع.
- أجهزة السداد الذاتي (Sahl / سهل): الموزعة في مراكز الشرطة والمراكز التجارية.
- مراكز الخدمة والمرور: الدفع المباشر عبر مراكز إسعاد المتعاملين في القيادات الشرطية بالدولة.
الدعم الفني والاستفسارات
في حال مواجهة أي مشكلة أثناء عملية الدفع الإلكتروني أو للاستفسار عن تفاصيل الاعتراض على المخالفات، يمكن التواصل مع وزارة الداخلية عبر:
- مركز الاتصال الموحد: 8005000
- الرابط الرسمي للبوابة: portal.moi.gov.ae